Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

MYSTIC MATCHA ALL beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). MYSTIC MATCHA ALL wordt mogelijk gemaakt door Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet via de Diensten of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, dan is dit Privacybeleid leidend voor wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van jouw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid begrijpt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is gepseudonimiseerd of geanonimiseerd dat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens die uit deze persoonsgegevens worden verkregen:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalpas- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag aan de klantenservice stelt.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over jouw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op andere wijze jouw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, onder meer via je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen uit te voeren, je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen te sturen met betrekking tot je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring voor je te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan inhouden dat wij jouw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotionele berichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of hiertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Wij raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, om responsief te zijn, om je effectief van dienst te kunnen zijn en om onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele procedures, potentiële of daadwerkelijke rechtszaken of andere juridische geschillen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden en onderworpen aan dit Privacybeleid aan derden verstrekken. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons verrichten (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan jou te tonen. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame te ondersteunen met diensten van derden op basis van jouw online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht ons te verzoeken geen informatie over jou te delen voor het tonen van gerichte advertenties en marketing op basis van jouw online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. .
• Wanneer jij ons opdraagt of verzoekt bepaalde informatie aan derden te verstrekken of anderszins met een dergelijke verstrekking instemt, bijvoorbeeld om je producten toe te sturen of via jouw gebruik van socialmedia-widgets of login-integraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze concernstructuur.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te kunnen leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten indient, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar jij woont, om de Diensten aan jou te kunnen leveren en te verbeteren. Daarnaast maken wij, om ons bedrijf te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren, gebruik van bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens en informatie verwerken die zijn verkregen uit jouw interacties met onze Winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. Om deze uitgebreide functies te kunnen bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van jouw verzoeken om jouw rechten met betrekking tot het gebruik van jouw persoonsgegevens voor deze doeleinden uit te oefenen. Ga voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt naar het Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens uitoefenen via deze link: Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt aangetroffen. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die derdeplatforms, zonder beperking op het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links betekent op zichzelf niet dat wij de inhoud op dergelijke platforms of hun eigenaren of beheerders onderschrijven, tenzij dit uitdrukkelijk op de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die jonger zijn dan de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als jij de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen zijn gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van jouw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "volledige beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is informatie die je ons toestuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

Hoelang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, om je Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing en in sommige gevallen kunnen wij jouw verzoek afwijzen voor zover toegestaan door de wet.

• Recht op inzage / kennisneming. Je hebt mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over jou bewaren, verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren, corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde overdragen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt je hier op elk moment voor afmelden via de afmeldoptie die in onze e-mails aan jou wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit binnen de Diensten is aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Ga voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, naar https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Wij kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat wij jouw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist onder toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om jouw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij eisen dat de gemachtigde aantoont dat jij hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden en kunnen wij je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op jouw verzoek reageren, zoals vereist onder toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kun je een lijst met bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming vinden hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij jouw persoonsgegevens mogelijk overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als wij jouw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het bijgewerkte Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum van "Laatst bijgewerkt" aanpassen en kennisgeving doen zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de rechten wilt uitoefenen die voor jou beschikbaar zijn, bel dan of stuur een e-mail naar evawearday@gmail.com of neem contact met ons op via De Windturbine 7, Amersfoort, 3815 KP, NL Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.