Privacyverklaring

Dit Privacybeleid beschrijft hoe EvaSlim (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet bij EvaSlim (de “Site”) of anderszins met ons in contact treedt in verband met de Site (gezamenlijk de “Diensten”). In dit Privacybeleid verwijzen “jij” en “jouw” naar jou als gebruiker van de Diensten, of je nu klant bent, websitebezoeker of een andere persoon van wie wij informatie hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het bijgewerkte privacybeleid op de site plaatsen, de datum “Laatst bijgewerkt” aanpassen en alle andere stappen nemen die vereist zijn onder de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden vermeld, kunnen we de informatie die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonsgegevens we verzamelen

Welke soorten persoonsgegevens we over jou verzamelen, hangt af van je interacties met onze website en je gebruik van onze Diensten. Met de term “persoonsgegevens” bedoelen we informatie die jou identificeert, betrekking op jou heeft, jou beschrijft of aan jou kan worden gekoppeld. In de onderstaande paragrafen worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die we verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks bij jou verzamelen

Informatie die je ons rechtstreeks via onze diensten verstrekt, kan het volgende omvatten:

• Contactgegevens, inclusief naam, adres, telefoonnummer en e‑mailadres.  
  
• Bestelinformatie , waaronder naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e‑mailadres en telefoonnummer.  
  
• Accountgegevens , waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt om je account te beveiligen.  
  
• Aankoopgegevens, inclusief de artikelen die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt, opslaat in je account, zoals spaarpunten, beoordelingen, aanbevelingen of cadeaubonnen, of aankopen die je doet.
• • Loyaltypunten / productbeoordelingen / aanbevelingen / cadeaubonnen
• Klantenservicegegevens, waaronder informatie die je met ons deelt in communicatie, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verstuurt via de Diensten.

Voor sommige functies van de diensten moet je ons rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekken. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te geven, maar als je dat doet, kun je deze functies mogelijk niet gebruiken of er geen toegang toe krijgen.

Informatie die we verzamelen over jouw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Diensten ( “Gebruiksgegevens” ). Voor dit doel kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën (“ Cookies ”). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze website en je account bezoekt en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, informatie over je netwerkverbinding, je IP‑adres en andere informatie over je interactie met de Diensten.

Informatie die wij van derden verkrijgen

Tot slot kunnen wij informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.

• Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard‑ of debetkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken, je bestellingen uit te voeren en de door jou gevraagde producten of diensten te leveren, zodat wij de overeenkomst die wij met jou hebben kunnen uitvoeren.

• Wanneer je onze website bezoekt, onze e‑mails opent of erop klikt, of interacteert met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen via online trackingtechnologieën, zoals pixels, webbeacons, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de onderstaande paragraaf, Websites en links van derden .

• Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken
  
• Producten en diensten leveren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren in overeenstemming met de overeenkomst die we met je hebben, waaronder het verwerken van je betalingen, het uitvoeren van je bestellingen, het verzenden van artikelen, het beheren van je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het instellen, beheren en onderhouden van je account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen en het bieden van andere functies en functionaliteiten die bij je account horen. We kunnen je winkelervaring ook verbeteren door Shopify toe te staan je account te koppelen aan andere Shopify‑diensten die je mogelijk wilt gebruiken. In dat geval verwerkt Shopify je informatie zoals uiteengezet in het Privacybeleid en het Consumentenprivacybeleid.
• Marketing en reclame. We kunnen je persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, promotie- en reclamematerialen per e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten en advertenties op onze website en andere websites beter op je af te stemmen. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang bij de verkoop van onze producten overeenkomstig artikel 6 lid 1 onder f AVG.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om mogelijk frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. We raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen. Als je vermoedt dat je account is gehackt of anderszins is gecompromitteerd, kun je direct contact met ons opnemen. Woon je in de EER, dan is de rechtsgrond voor deze verwerking ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor jou en andere klanten, overeenkomstig artikel 6(1)(f) van de AVG.
• Communicatie en verbetering van onze dienstverlening. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om met je te communiceren, je efficiënte diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden, in overeenstemming met artikel 6 lid 1 onder f AVG.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken we cookies op onze Site. Specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met de ondersteuning van onze winkel via Shopify is te vinden op  https://www.shopify.com/legal/cookies  . We gebruiken cookies om onze website en Diensten te ondersteunen en te verbeteren (waaronder het onthouden van je handelingen en voorkeuren), voor analyses en om gebruikersinteracties met de Diensten beter te begrijpen (op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het beheren, verbeteren en optimaliseren van de Diensten). We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan cookies op onze website te gebruiken om diensten, producten en advertenties op onze website en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren standaard automatisch cookies, maar je kunt je browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies je gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van cookies niet volledig voorkomen dat we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe wij persoonsgegevens verstrekken

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met derden om contracten na te komen, voor gerechtvaardigde doeleinden en om andere redenen zoals beschreven in dit privacybeleid. Deze situaties kunnen onder meer omvatten:

• Aan leveranciers of andere derden die diensten namens ons verlenen (zoals IT‑beheer, betalingsverwerking, data‑analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).

• Aan zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en advertenties te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

• Wanneer je ons instrueert, verzoekt of ons anderszins machtigt om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten bij je te laten bezorgen of via het gebruik van socialmedia-widgets of login-integraties, met jouw toestemming.

• Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep van bedrijven, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het runnen van een succesvol bedrijf.

• In verband met een bedrijfstransactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wij verstrekken de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens van gebruikers voor de hierboven uiteengezette doeleinden in ‘Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken’ en ‘Hoe we persoonsgegevens verstrekken’:

Categorie	Categorieën ontvangers
Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en specifieke bestel- en accountinformatie   Commerciële informatie zoals gegevens over bestellingen, koopgedrag en klantenservice   Internet‑ of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens   Geolocatiegegevens, zoals locaties bepaald via een IP‑adres of andere technische methoden	Leveranciers en derden die diensten namens ons verlenen (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, bezorgpartners, klantenservicepartners en data-analyseproviders)   Zakelijke- en marketingpartners   Gelieerde ondernemingen

Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonsgegevens zonder jouw toestemming en niet met het doel om kenmerken over jou af te leiden.

Met jouw toestemming delen wij persoonsgegevens om reclame‑ en marketingactiviteiten uit te voeren, zoals hieronder beschreven.

Door gebruikers gegenereerde inhoud

De Diensten kunnen de mogelijkheid bieden om productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als je ervoor kiest om gebruikersinhoud te plaatsen in een openbaar gedeelte van de Diensten, is die inhoud openbaar toegankelijk.

Wij hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die je met anderen deelt, en we kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie jouw privacy zullen respecteren of deze veilig zullen bewaren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van informatie die je openbaar maakt, noch voor de juistheid, het gebruik of misbruik van informatie die je aan derden verstrekt of van hen ontvangt.

Websites en links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar websites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden beheerd, is het belangrijk dat je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden leest. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die je daar aantreft. Informatie die je verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die externe platforms, zonder beperking van het gebruik ervan door ons of derden. Het opnemen van dergelijke links op onze website impliceert geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij dit uitdrukkelijk in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je een ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze te laten verwijderen.

Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid is het ons niet feitelijk bekend dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze termen zijn gedefinieerd onder de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en opslag van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkel beveiligingssysteem perfect of ondoordringbaar is en dat we geen “volledige veiligheid” kunnen garanderen. Bovendien is informatie die je naar ons verzendt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoelang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, waaronder of we de informatie nodig hebben om je account te beheren, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je enkele of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing. In sommige gevallen kunnen wij je verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage / recht op informatie : Mogelijk heb je het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je bewaren, inclusief details over hoe wij je gegevens gebruiken en delen.
  Recht op gegevenswissing : Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over jou bewaren, verwijderen.
  Recht op rectificatie : Mogelijk heb je het recht ons te vragen onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren te corrigeren.
  Recht op gegevensoverdraagbaarheid : Onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen heb je mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en om ons te verzoeken deze over te dragen aan een derde partij.
  Recht om bezwaar te maken tegen verkoop, delen of gerichte reclame : Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij jouw persoonsgegevens niet “verkopen” of “delen”, of om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als “gerichte reclame” zoals gedefinieerd onder de toepasselijke privacywetgeving. Let op: als je onze website bezoekt terwijl de Global Privacy Control-optie is ingeschakeld, zullen wij dit automatisch behandelen als een verzoek om af te zien van het “verkopen” of “delen” van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de website te bezoeken, afhankelijk van waar je je bevindt.
  Beperking van de verwerking : Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van je persoonsgegevens stoppen of beperken.
  Intrekking van toestemming : Wanneer we ons baseren op jouw toestemming om persoonsgegevens te verwerken, heb je mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
  Klager : Je hebt mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als we je verzoek niet inwilligen. Dit kun je doen door direct te reageren op onze afwijzing.
  Communicatievoorkeuren beheren : We kunnen je promotionele e‑mails sturen, en je kunt je hier op elk moment voor afmelden via de afmeldoptie in de e‑mails die wij sturen. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet‑promotionele e‑mails sturen, zoals e‑mails over je account of bestellingen.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de mogelijkheden op onze website, of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

We zullen je niet discrimineren omdat je je rechten uitoefent. We kunnen bepaalde informatie van je vragen, zoals je e‑mailadres of accountgegevens, om je identiteit te verifiëren voordat we in hoofdzaak op je verzoek reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je ook een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een verzoek van een gemachtigde verwerken, vragen we om bewijs van zijn of haar bevoegdheid om namens jou op te treden, en kunnen we je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen binnen een redelijke termijn op je verzoek reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Complaints

Als je klachten hebt over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden bent met onze reactie op je klacht, heb je, afhankelijk van waar je woont, mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door opnieuw contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst met bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Je persoonsgegevens worden in deze landen ook verwerkt door personeel, externe dienstverleners en partners.

Wanneer wij je persoonsgegevens buiten Europa overdragen, maken wij gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante Britse autoriteiten, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land dat een passend beschermingsniveau biedt.

Contact

Als je vragen hebt over ons Privacybeleid of deze Privacyverklaring, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via Neem contact met ons op of schrijf ons op De Windturbine 7, Amersfoort, 3815 KP, NL.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.