Terms and conditions

Dobro došli u EvaSlim! Nudimo ekskluzivne ponude i jedinstvene proizvode. Korištenjem naše web-stranice i usluga prihvaćate ove uvjete. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije nego što izvršite narudžbu.

1. Podaci o tvrtki

  • Naziv tvrtke: EvaSlim
  • Broj u trgovačkom registru:  96495251
  • Posjetiteljska adresa:   De Windturbine 7, 3815KP Amersfoort, Nizozemska
  • Email :  Contact us

2. Opseg

Ovi uvjeti primjenjuju se na sve ponude, narudžbe i ugovore između kupca i EvaSlim. Slanjem narudžbe prihvaćate ove uvjete.

3. Informacije o proizvodu i cijenama

  • Sve cijene na našoj web-stranici uključuju PDV i druge dodatne troškove, osim ako nije drukčije navedeno.
  • Nastojimo proizvode prikazati što je moguće vjernije, no boje i dimenzije mogu se neznatno razlikovati.
  • EvaSlim zadržava pravo promjene cijena i informacija o proizvodima bez prethodne najave.

4. Proces naručivanja i plaćanje

  • Narudžbe se mogu izvršiti putem naše web-stranice.
  • Tijekom naplate bit će jasno naznačeno koje su metode plaćanja dostupne.
  • Sva plaćanja moraju biti izvršena odmah. EvaSlim zadržava pravo otkazivanja narudžbi u slučaju problema s plaćanjem.

5. Isporuka i dostava

  • Vrijeme obrade: 1 do 3 radna dana (od ponedjeljka do subote).
  • Vrijeme isporuke: 5 do 9 radnih dana nakon obrade.
  • Troškovi dostave: Besplatna dostava unutar Nizozemske i Belgije.
  • Kurirske službe: DHL, UPS, FedEx.
  • EvaSlim ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnim službama.

6. Pravo na odustajanje i povrat

Imate pravo otkazati svoju narudžbu u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Također nudimo i politiku povrata od 30 dana. za nezadovoljne kupce.

Return Policy

  • Proizvod mora biti nekorišten i u originalnom pakiranju.
  • Potreban je dokaz o kupnji.

Postupak povrata

  1. Molimo podnesite zahtjev za povrat putem Contact us.
  2. Primit ćete povratnu naljepnicu i upute.
  3. Molimo vratite proizvod na:  EVA BV - De Windturbine 7, 3815KP Amersfoort, Nizozemska
  4. Nakon primitka i odobrenja, iznos će biti vraćen u roku od 10 radnih dana .

7. Postupak podnošenja pritužbi

Ako imate bilo kakve pritužbe, možete nas kontaktirati na:

  • Email: Contact us
  • Adresa:   De Windturbine 7, 3815KP Amersfoort

Nastojimo odgovoriti unutar dva radna dana i ponuditi odgovarajuće rješenje unutar pet dana. Ako niste zadovoljni, možete podnijeti svoju pritužbu putem europske ODR platforme : https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Privatnost i zaštita podataka

Poštujemo vašu privatnost i obrađujemo vaše podatke u skladu s GDPR propisima. Pročitajte naš pravila privatnosti za više informacija.

9. Odgovornost

  • EvaSlim ne odgovara za štetu nastalu nepravilnom upotrebom proizvoda.
  • Nismo odgovorni za kašnjenja ili pogreške prijevoznika trećih strana.
  • Ni pod kojim okolnostima naša odgovornost neće premašiti kupoprodajnu cijenu proizvoda.

10. Promjene općih uvjeta

EvaSlim zadržava pravo izmjene ovih općih uvjeta u bilo kojem trenutku. Najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj web-stranici.

Imate li pitanja? Kontaktirajte nas na Contact us.

💜 EvaSlim – Uvijek najbolje ponude, uz najbolju uslugu!