Privacy Policy

Denna integritetspolicy beskriver hur EvaSlim (”Webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster, gör ett köp från EvaSlim (”Webbplatsen”) eller på annat sätt interagerar med oss i samband med Webbplatsen (gemensamt kallade ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din/ditt/dina” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller annan person vars uppgifter vi samlar in i enlighet med denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den uppdaterade integritetspolicyn på webbplatsen, ändra datumet för ”Senast uppdaterad” och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor, enligt beskrivningen nedan. Vilken information vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika syften som anges nedan kan vi använda den information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, upprätthålla gällande användarvillkor samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och hur du använder våra Tjänster. När vi använder termen ”personuppgifter” menar vi information som identifierar, rör, beskriver eller kan kopplas till dig. Avsnitten nedan beskriver kategorierna och de specifika typer av personuppgifter vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du lämnar direkt till oss via våra Tjänster kan omfatta:

  • Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, telefonnummer och e-postadress.  
  • Beställningsinformation , inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.  
  • Kontoinformation , inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för att skydda ditt konto.  
  • Köpuppgifter, inklusive varor du tittar på, lägger i varukorgen, sparar på ditt konto, såsom lojalitetspoäng, recensioner, rekommendationer eller presentkort, eller köp du genomför.
    • Lojalitetspoäng / produktrecensioner / rekommendationer / presentkort
  • Kundserviceinformation, inklusive information du delar med oss i din kommunikation, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i Tjänsterna kräver att du lämnar specifik information om dig själv direkt till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men om du gör det kan du eventuellt inte använda eller få tillgång till dessa funktioner.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med Tjänsterna ( ”Användningsdata” ). För detta ändamål kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker (” Cookies ”). Användningsdata kan omfatta information om hur du får åtkomst till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med Tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som samlar in data för vår räkning, till exempel:

  • Företag som stödjer vår webbplats och våra tjänster, såsom Shopify.

  • Våra betalningsleverantörer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkontonummer, kredit- eller betalkortsuppgifter, faktureringsadress) för att behandla din betalning, fullgöra dina beställningar och leverera de produkter eller tjänster du begär, så att vi kan fullgöra avtalet vi har med dig.

  • När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på våra e‑postmeddelanden eller interagerar med våra Tjänster eller annonser kan vi, eller tredje parter vi samarbetar med, automatiskt samla in viss information genom onlinetekniker för spårning, såsom pixlar, webbfyrar, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje parter hanteras i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Webbplatser och länkar från tredje part .

  • Hur vi använder dina personuppgifter
  • Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna till dig i enlighet med det avtal vi har med dig, inklusive att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka varor, hantera ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, administrera och underhålla ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten samt tillhandahålla andra funktioner och funktionalitet kopplade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att låta Shopify koppla ditt konto till andra Shopify-tjänster som du kan vilja använda. I så fall behandlar Shopify din information enligt vad som anges i sekretesspolicyn och konsumentsekretesspolicyn.
  • Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, till exempel för att skicka marknadsförings-, kampanj- och reklammeddelanden via e‑post, sms eller post, samt för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa Tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter i enlighet med artikel 6.1(f) i GDPR.
  • Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot potentiellt bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller annan åtkomstinformation med någon. Om du misstänker att ditt konto har blivit komprometterat kan du omedelbart kontakta oss. Om du bor inom EES är den rättsliga grunden för denna behandling vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder, i enlighet med artikel 6.1(f) i GDPR.
  • Kommunikation och förbättring av tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice och förbättra våra tjänster. Vi gör detta baserat på vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig, erbjuda dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.

Cookies

Precis som många andra webbplatser använder vi cookies på vår Webbplats. Specifik information om de cookies vi använder i samband med att vår butik drivs via Shopify finns på  https://www.shopify.com/legal/cookies  Vi använder cookies för att stödja och förbättra vår webbplats och våra Tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för analysändamål och för att bättre förstå hur användare interagerar med Tjänsterna (baserat på vårt berättigade intresse av att driva, förbättra och optimera Tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt som standard, men du kan ställa in din webbläsare så att den tar bort eller blockerar cookies via webbläsarinställningarna. Observera att om du tar bort eller blockerar cookies kan detta påverka din användarupplevelse negativt och göra att vissa Tjänster, inklusive vissa funktioner och den allmänna funktionaliteten, inte fungerar som de ska eller inte är tillgängliga. Vidare kan blockering av cookies inte helt förhindra att vi delar information med tredje parter, såsom våra reklampartners.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje parter för att fullgöra avtal, för legitima ändamål och av andra skäl som beskrivs i denna integritetspolicy. Dessa situationer kan omfatta:

  • Till leverantörer eller andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (såsom IT‑hantering, betalningshantering, dataanalys, kundservice, molnlagring, orderhantering och frakt).

  • Till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och visa annonser. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.

  • När du instruerar, begär eller på annat sätt godkänner att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att leverera produkter till dig eller genom användning av sociala mediewidgets eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.

  • Till våra närstående bolag eller i övrigt inom vår företagsgrupp, baserat på vårt berättigade intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.

  • I samband med en företagsöverlåtelse såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och ”Hur vi lämnar ut personuppgifter”:

Kategori

Kategorier av mottagare
  • Identifieringsuppgifter såsom grundläggande kontaktuppgifter samt specifik order- och kontoinformation  
  • Kommersiell information såsom uppgifter om beställningar, köpbeteende och kundservice  
  • Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användningsdata  
  • Geolokaliseringsdata, såsom platser som fastställs via en IP‑adress eller andra tekniska metoder
  • Leverantörer och tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsförmedlare, leveranspartners, kundtjänstpartners och dataanalysleverantörer)  
  • Affärs- och marknadsföringspartners  
  • Närstående bolag

Vi använder eller lämnar inte ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter för att genomföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt beskrivningen nedan.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan erbjuda möjlighet att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att publicera användargenererat innehåll i ett offentligt område av Tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt tillgängligt.

Vi har ingen kontroll över vem som har tillgång till den information du delar med andra, och vi kan inte garantera att parter som har tillgång till sådan information respekterar din integritet eller håller den säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för information du lämnar ut, och inte heller för riktigheten, användningen eller missbruket av information du lämnar ut till eller tar emot från tredje part.

Webbplatser och länkar från tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss är det viktigt att du läser deras integritets- och säkerhetspolicyer samt eventuella andra villkor. Vi lämnar inga garantier och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen där. Information som du lämnar i offentliga eller delvis offentliga områden, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa externa plattformar, utan att vår eller tredje parts användning av den begränsas. Att sådana länkar finns på vår webbplats innebär inget godkännande av innehållet på dessa plattformar eller av deras ägare eller operatörer, om inte annat uttryckligen anges i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (så som dessa termer definieras enligt tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inget säkerhetssystem är perfekt eller ogenomträngligt, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på flera faktorer, bland annat om vi behöver informationen för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policydokument.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla rättigheter som anges nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och kan endast gälla under vissa omständigheter. I vissa fall kan vi neka din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

  • Rätt till tillgång / rätt till information : Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar dina uppgifter.
    Rätt till radering Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
    Rätt till rättelse : Du kan ha rätt att be oss rätta eventuella felaktiga personuppgifter vi har om dig.
    Rätt till dataportabilitet : Under vissa omständigheter och med vissa undantag kan du ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part.
    Rätt att invända mot försäljning, delning eller riktad annonsering : Du kan ha rätt att begära att vi inte ”säljer” eller ”delar” dina personuppgifter, eller att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som anses vara ”riktad reklam” enligt tillämpliga integritetslagar. Observera att om du besöker vår webbplats medan Global Privacy Control-alternativet är aktiverat, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort ”försäljning” eller ”delning” av information för den enhet och webbläsare du använder för att få åtkomst till webbplatsen, beroende på var du befinner dig.
    Begränsning av behandling Du kan ha rätt att begära att vi stoppar eller begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
    Återkallelse av samtycke : När vi baserar behandlingen av personuppgifter på ditt samtycke kan du ha rätt att när som helst återkalla detta samtycke.
    Klagomål : Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi inte beviljar din begäran. Det kan du göra genom att svara direkt på vårt avslag.
    Hantering av kommunikationsinställningar : Vi kan skicka reklammejl till dig, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot dem genom att använda avregistreringslänken i de mejl vi skickar. Om du väljer att avregistrera dig kan vi ändå skicka icke‑reklamrelaterade mejl, till exempel mejl om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter via de alternativ som finns på vår webbplats eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter. Vi kan behöva viss information från dig, såsom din e‑postadress eller kontouppgifter, för att verifiera din identitet innan vi i första hand besvarar din begäran. I enlighet med gällande lagstiftning kan du också utse ett ombud som får lämna in begäranden å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi behandlar en begäran från ett ombud kommer vi att kräva bevis på dennes behörighet att agera för din räkning, och vi kan be dig att verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att besvara din begäran inom skälig tid, i enlighet med gällande lag.

Complaints

Om du har några klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss igen via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över behöriga dataskyddsmyndigheter här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt. Dina personuppgifter kommer också att behandlas av personal, externa tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

När vi överför dina personuppgifter utanför Europa använder vi erkända överföringsmekanismer, såsom EU‑kommissionens standardavtalsklausuler eller likvärdiga avtal utfärdade av relevanta brittiska myndigheter, om inte uppgifterna överförs till ett land som erbjuder en adekvat skyddsnivå.

Contact

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller detta integritetsmeddelande, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du kontakta oss på Kontakta oss eller skriv till oss på De Windturbine 7, Amersfoort, 3815 KP, NL.

I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, och om inget annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.