Privacy Policy
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób EvaSlim („Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupu w EvaSlim („Strona”) lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję w związku ze Stroną (łącznie „Usługi”). W niniejszej Polityce prywatności „Ty” i „Twoje” odnosi się do Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, od której zebraliśmy informacje zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy w Serwisie, zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby móc świadczyć Usługi, zbieramy Twoje dane osobowe z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Zakres informacji, które zbieramy i wykorzystujemy, zależy od tego, w jaki sposób z nami wchodzisz w interakcję.
Oprócz konkretnych celów wymienionych poniżej możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje, aby się z Tobą kontaktować, świadczyć lub ulepszać nasze usługi, wypełniać obowiązujące zobowiązania prawne, egzekwować obowiązujące warunki korzystania z usług oraz chronić lub bronić usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników i innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które zbieramy, zależą od Twoich interakcji z naszą stroną internetową i korzystania z naszych Usług. Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Cię, dotyczą Cię, opisują lub mogą zostać z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
-
Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e‑mail.
-
Informacje o zamówieniu , w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e‑mail i numer telefonu.
-
Informacje o koncie , w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje używane do zabezpieczenia Twojego konta.
- Dane dotyczące zakupów, w tym produkty, które oglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na swoim koncie, takie jak punkty lojalnościowe, opinie, rekomendacje lub karty podarunkowe, lub zakupy, których dokonujesz.
-
- Punkty lojalnościowe / opinie o produktach / rekomendacje / karty podarunkowe
- Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym dane, które przekazujesz nam w ramach komunikacji, na przykład gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług wymagają, abyś przekazał(-a) nam określone informacje o sobie bezpośrednio. Możesz zdecydować, że ich nie podasz, jednak w takim przypadku możesz nie mieć możliwości korzystania z tych funkcji lub uzyskania do nich dostępu.
Informacje, które zbieramy na temat Twojego korzystania
Możemy również automatycznie gromadzić określone informacje na temat Twojej interakcji z Usługami ( „Dane dotyczące korzystania z usług” ). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („ Pliki cookie ”). Dane dotyczące korzystania mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej i korzystasz z niej oraz ze swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne informacje na temat Twojej interakcji z Usługami.
Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich
Wreszcie, możemy uzyskać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym dostawców i usługodawców, którzy zbierają dane w naszym imieniu, takich jak:
-
Firmy, które wspierają działanie naszej strony i usług, takie jak Shopify.
-
Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają dane płatnicze (np. numer rachunku bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, realizacji zamówień i dostarczenia zamówionych produktów lub usług, tak abyśmy mogli wykonać umowę zawartą z Tobą.
-
Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, otwierasz lub klikasz nasze e‑maile albo wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą internetowych technologii śledzących, takich jak piksele, sygnalizatory WWW, zestawy SDK, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszystkie informacje, które otrzymujemy od stron trzecich, są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Zobacz także poniższą sekcję Strony internetowe i linki osób trzecich .
-
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Świadczyć produkty i usługi. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi zgodnie z umową zawartą z Tobą, w tym przetwarzać Twoje płatności, realizować zamówienia, wysyłać produkty, zarządzać Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, zakładać, administrować i utrzymywać Twoje konto, organizować wysyłkę, ułatwiać zwroty i wymiany oraz zapewniać inne funkcje i możliwości związane z Twoim kontem. Możemy również ulepszyć Twoje doświadczenia zakupowe, umożliwiając Shopify powiązanie Twojego konta z innymi usługami Shopify, z których możesz chcieć korzystać. W takim przypadku Shopify będzie przetwarzać Twoje informacje zgodnie z Polityką prywatności i Polityką prywatności konsumentów.
- Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, takich jak wysyłanie Ci materiałów marketingowych, promocyjnych i reklamowych e‑mailem, SMS‑em lub pocztą oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dopasowania Usług i reklam na naszej stronie internetowej oraz na innych stronach. Jeśli mieszkasz w EOG, podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań przeciwko potencjalnie oszukańczym, nielegalnym lub szkodliwym działaniom. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założysz konto, jesteś odpowiedzialny(a) za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał(a) swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych osobom trzecim. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone, możesz niezwłocznie skontaktować się z nami. Jeśli mieszkasz w EOG, podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Komunikacja i ulepszanie obsługi. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze usługi. Robimy to na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w komunikowaniu się z Tobą, świadczeniu Ci sprawnych usług i utrzymywaniu relacji biznesowych z Tobą, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookie
Jak wiele stron internetowych, używamy na naszej Stronie plików cookie. Szczegółowe informacje o plikach cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu za pośrednictwem Shopify, znajdziesz na https://www.shopify.com/legal/cookies Używamy plików cookie, aby wspierać i ulepszać naszą stronę internetową oraz Usługi (w tym zapamiętywać Twoje działania i preferencje), do celów analitycznych oraz aby lepiej zrozumieć sposób, w jaki użytkownicy korzystają z Usług (na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu, ulepszaniu i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie na naszej stronie internetowej, aby lepiej dopasować usługi, produkty i reklamy na naszej stronie oraz na innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z serwisu i spowodować, że niektóre Usługi, w tym określone funkcje i ogólna funkcjonalność, mogą nie działać prawidłowo lub być niedostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celu realizacji umów, z uzasadnionych przyczyn oraz z innych powodów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Sytuacje te mogą obejmować:
-
Do dostawców lub innych podmiotów trzecich świadczących usługi w naszym imieniu (takich jak zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
-
Do partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług i wyświetlania reklam. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
-
Gdy zlecasz nam, prosisz nas lub w inny sposób upoważniasz nas do ujawnienia określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu dostarczenia Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych czy integracji logowania, za Twoją zgodą.
-
Do naszych podmiotów powiązanych lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu efektywnej działalności.
-
W związku z transakcją korporacyjną, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wywiązania się z obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Udostępniamy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach opisanych powyżej w sekcjach „Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:
|
Kategoria |
Kategorie odbiorców |
|---|---|
|
|
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wyciągania wniosków na temat Twoich cech.
Za Twoją zgodą udostępniamy dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, jak opisano poniżej.
Treści tworzone przez użytkowników
Usługi mogą umożliwiać publikowanie opinii o produktach i innych treści tworzonych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się opublikować treści tworzone przez użytkownika w publicznej części Usług, treści te będą publicznie dostępne.
Nie mamy kontroli nad tym, kto ma dostęp do informacji, którymi dzielisz się z innymi, i nie możemy zagwarantować, że strony mające dostęp do takich informacji będą szanować Twoją prywatność ani odpowiednio je zabezpieczać. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo informacji, które ujawniasz, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie informacji, które ujawniasz stronom trzecim lub od nich otrzymujesz.
Strony internetowe i linki osób trzecich
Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli korzystasz z linków prowadzących do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, ważne jest, abyś zapoznał(a) się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność czy wiarygodność znajdujących się tam informacji. Informacje, które podajesz w obszarach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane w zewnętrznych sieciach społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych zewnętrznych platform, bez ograniczania ich wykorzystania przez nas lub strony trzecie. Umieszczenie takich linków na naszej stronie nie oznacza poparcia treści na tych platformach ani ich właścicieli czy operatorów, chyba że wyraźnie wskazano to w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy rzeczywistej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu obowiązujących przepisów) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych
Należy pamiętać, że żaden system zabezpieczeń nie jest doskonały ani nie do sforsowania i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przesyłania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
Czas, przez jaki przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od kilku czynników, w tym od tego, czy potrzebujemy tych informacji do zarządzania Twoim kontem, świadczenia Usług, wywiązania się z obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego i mogą mieć zastosowanie jedynie w określonych sytuacjach. W niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji Twojego żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.
-
Prawo dostępu / prawo do informacji : Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym informacji o tym, jak wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane.
Prawo do usunięcia danych Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli dane osobowe, które o Tobie przechowujemy.
Prawo do sprostowania : Możesz mieć prawo zażądać od nas sprostowania wszelkich nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
Prawo do przenoszenia danych W określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz zażądać, abyśmy przekazali je stronie trzeciej.
Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży, udostępniania lub ukierunkowanej reklamy Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie „sprzedawali” ani nie „udostępniali” Twoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Pamiętaj, że jeśli odwiedzisz naszą stronę internetową przy włączonej opcji Global Privacy Control, automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji z „sprzedaży” lub „udostępniania” informacji dla urządzenia i przeglądarki, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do strony, w zależności od Twojej lokalizacji.
Ograniczenie przetwarzania Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych.
Wycofanie zgody : Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie Twojej zgody, możesz mieć prawo do jej wycofania.
Reklamacje : Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli nie uwzględnimy Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
Zarządzanie preferencjami komunikacji : Możemy wysyłać Ci e‑maile promocyjne, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się zawartej w wysyłanych przez nas wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e‑maile niepromocyjne, np. dotyczące Twojego konta lub zamówień.
Możesz skorzystać z tych praw za pośrednictwem opcji udostępnionych na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych.
Nie będziemy Cię dyskryminować za skorzystanie z Twoich praw. Możemy wymagać od Ciebie określonych informacji, takich jak adres e‑mail lub dane konta, aby zweryfikować Twoją tożsamość, zanim w pierwszej kolejności odpowiemy na Twoje żądanie. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Zanim przetworzymy wniosek złożony przez upoważnionego przedstawiciela, zażądamy dowodu jego umocowania do działania w Twoim imieniu i możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującym prawem.
Complaints
Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi osobowymi, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, możesz – w zależności od miejsca zamieszkania – mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, ponownie kontaktując się z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG listę właściwych organów ochrony danych znajdziesz tutaj.
Użytkownicy międzynarodowi
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania. Twoje dane osobowe będą również przetwarzane przez personel, zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.
Gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, korzystamy z uznanych mechanizmów transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiednie organy w Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do kraju zapewniającego odpowiedni poziom ochrony.
Contact
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki prywatności lub niniejszej Informacji o prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem Skontaktuj się z nami lub napisz do nas na adres De Windturbine 7, Amersfoort, 3815 KP, NL.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.