Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan EvaSlim ("Siden", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester, foretager et køb hos EvaSlim ("Siden") eller på anden måde interagerer med os i relation til Siden (samlet kaldet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik henviser "du" og "din" til dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, som vi har indsamlet oplysninger om i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den opdaterede privatlivspolitik på sitet, ændre datoen for “Sidst opdateret” og tage alle andre skridt, der kræves i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at kunne levere Tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke formål, der er anført nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, overholde gældende lovmæssige forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår samt beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

De typer personoplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af din interaktion med vores hjemmeside og din brug af vores Tjenester. Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer, vedrører, beskriver eller kan knyttes til dig. Afsnittene nedenfor beskriver de kategorier og specifikke typer af personoplysninger, vi indsamler.

Oplysninger vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du giver os direkte via vores Tjenester, kan omfatte:

• Kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.  
  
• Ordreoplysninger , herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.  
  
• Kontooplysninger , herunder brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til at sikre din konto.  
  
• Købsdata, herunder de varer, du ser på, lægger i kurven, gemmer på din konto, såsom loyalitetspoint, anmeldelser, anbefalinger eller gavekort, eller de køb du foretager.
• • Loyalitetspoint / produktanmeldelser / anbefalinger / gavekort
• Kundeserviceoplysninger, herunder information du deler med os i forbindelse med kommunikation, f.eks. når du sender en besked via Tjenesterne.

Nogle funktioner i Tjenesterne kræver, at du giver os specifikke oplysninger om dig selv direkte. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men hvis du gør det, kan du muligvis ikke bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger vi indsamler om din brug

Vi kan også automatisk indsamle specifikke oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ( “Brugsdata” ). Til dette formål kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier (“ Cookies ”). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores website og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger vi modtager fra tredjeparter

Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, som indsamler data på vores vegne, såsom:

• Virksomheder, der understøtter vores hjemmeside og tjenester, såsom Shopify.

• Vores betalingsudbydere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller debetkortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling, fuldføre dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du anmoder om, så vi kan opfylde den aftale, vi har med dig.

• Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på vores e-mails eller interagerer med vores Tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger via onlinetrackings-teknologier, såsom pixels, web beacons, softwareudviklingskits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjeparts hjemmesider og links .

• Hvordan vi bruger dine personoplysninger
  
• Levere produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig i overensstemmelse med den aftale, vi har med dig, herunder at behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, sende varer, administrere din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, administrere og vedligeholde din konto, arrangere forsendelse, facilitere returneringer og ombytninger samt levere andre funktioner og funktionalitet relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at give Shopify mulighed for at knytte din konto til andre Shopify-tjenester, du eventuelt ønsker at bruge. I så fald vil Shopify behandle dine oplysninger som beskrevet i Privacy Policy og Consumer Privacy Policy.
• Markedsføring og reklame. Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, f.eks. til at sende dig markedsførings-, kampagne- og reklamebeskeder via e-mail, sms eller post og til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at målrette Tjenesterne og annoncering på vores hjemmeside og andre hjemmesider. Hvis du er bosiddende i EØS, er det retlige grundlag for denne behandling vores legitime interesse i at sælge vores produkter i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
• Sikkerhed og forebyggelse af svig. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller gribe ind over for potentielt svigagtig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du har mistanke om, at din konto er blevet kompromitteret, kan du straks kontakte os. Hvis du bor i EØS, er det retlige grundlag for denne behandling vores legitime interesse i at holde vores hjemmeside sikker for dig og andre kunder i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
• Kommunikation og forbedring af service. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundeservice og forbedre vores tjenester. Det gør vi på baggrund af vores legitime interesse i at kommunikere med dig, tilbyde dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold til dig, i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.

Cookies

Som mange andre hjemmesider bruger vi cookies på vores side. Specifik information om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af vores butik via Shopify, findes på  https://www.shopify.com/legal/cookies  Vi bruger cookies til at understøtte og forbedre vores hjemmeside og tjenester (herunder at huske dine handlinger og præferencer), til analyseformål og for bedre at forstå, hvordan brugere interagerer med tjenesterne (baseret på vores legitime interesse i at drive, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også give tredjeparter og tjenesteudbydere lov til at bruge cookies på vores hjemmeside for bedre at målrette tjenester, produkter og reklamer på vores og andre hjemmesider.

De fleste browsere accepterer som standard automatisk cookies, men du kan indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies via browserindstillingerne. Bemærk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan medføre, at nogle Tjenester, herunder visse funktioner og den generelle funktionalitet, ikke fungerer korrekt eller ikke er tilgængelige. Derudover kan blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindre os i at dele oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi dele dine personoplysninger med tredjeparter for at opfylde kontrakter, af legitime grunde og af andre årsager som beskrevet i denne privatlivspolitik. Disse situationer kan omfatte:

• Til leverandører eller andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (såsom IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-lagring, ordreopfyldelse og forsendelse).

• Til forretnings- og marketingpartnere for at levere tjenester og vise annoncer. Vores forretnings- og marketingpartnere bruger dine data i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.

• Når du instruerer, anmoder eller på anden måde giver os tilladelse til at videregive visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at levere produkter til dig eller gennem brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer, med dit samtykke.

• Til vores associerede selskaber eller i øvrigt inden for vores koncern, baseret på vores legitime interesse i at drive en succesfuld virksomhed.

• I forbindelse med en virksomhedstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende lovmæssige forpligtelser (herunder besvarelse af stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Vi videregiver følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor under “Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger” og “Hvordan vi videregiver personoplysninger”:

Kategori	Kategorier af modtagere
Identifikationsoplysninger såsom grundlæggende kontaktoplysninger og specifikke ordre- og kontooplysninger   Kommercielle oplysninger såsom data om ordrer, købsadfærd og kundeservice   Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata   Geolokaliseringsdata, såsom lokaliteter fastlagt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsformidlere, leveringspartnere, kundeservicepartnere og datanalyseudbydere)   Forretnings- og marketingpartnere   Associerede selskaber

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.

Med dit samtykke deler vi personoplysninger for at kunne gennemføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Brugergenereret indhold

Tjenesterne kan give mulighed for at skrive produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold. Hvis du vælger at offentliggøre brugergenereret indhold i et offentligt område af Tjenesterne, vil dette indhold være offentligt tilgængeligt.

Vi har ingen kontrol over, hvem der har adgang til de oplysninger, du deler med andre, og vi kan ikke garantere, at parter, der har adgang til sådanne oplysninger, respekterer dit privatliv eller holder dem sikre. Vi er ikke ansvarlige for privatliv eller sikkerhed for oplysninger, du videregiver, og heller ikke for nøjagtigheden, brugen eller misbruget af oplysninger, du videregiver til eller modtager fra tredjeparter.

Tredjeparts hjemmesider og links

Vores hjemmeside kan indeholde links til hjemmesider eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til hjemmesider, der ikke er tilknyttet os eller kontrolleres af os, er det vigtigt, at du læser deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt eventuelle andre vilkår. Vi giver ingen garantier og er ikke ansvarlige for privatliv eller sikkerhed på sådanne hjemmesider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes dér. Oplysninger, du giver i offentlige eller delvist offentlige områder, herunder oplysninger du deler på tredjeparts sociale netværk, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse eksterne platforme, uden at dette begrænser vores eller tredjeparts brug heraf. At sådanne links er inkluderet på vores hjemmeside, indebærer ikke nogen godkendelse af indholdet på disse platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre dette udtrykkeligt er angivet i Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os personoplysninger, kan du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om, at de bliver slettet.

Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk kendskab til, at vi “deler” eller “sælger” (som disse begreber er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine data

Bemærk, at intet sikkerhedssystem er perfekt eller uigennemtrængeligt, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhed”. Derudover er de oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at sende følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af flere faktorer, herunder om vi har brug for oplysningerne til at administrere din konto, levere tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og gælder muligvis kun i visse situationer. I nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning i det omfang, loven tillader det.

• Indsigtsret / ret til information : Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi bruger og deler dine data.
  Ret til sletning : Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi har om dig.
  Ret til berigtigelse : Du kan have ret til at bede os om at rette eventuelle unøjagtige personoplysninger, vi har om dig.
  Ret til dataportabilitet : Under visse omstændigheder og med visse undtagelser kan du have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart.
  Ret til at gøre indsigelse mod salg, deling eller målrettet annoncering : Du kan have ret til at anmode om, at vi ikke “sælger” eller “deler” dine personoplysninger, eller til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til formål, der anses for “målrettet reklame” som defineret i gældende privatlivslovgivning. Bemærk, at hvis du besøger vores website, mens Global Privacy Control-indstillingen er aktiveret, vil vi automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge “salg” eller “deling” af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at få adgang til websitet, afhængigt af hvor du befinder dig.
  Begrænsning af behandling : Du kan have ret til at anmode om, at vi stopper eller begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
  Tilbagetrækning af samtykke : Hvor vi baserer behandlingen af personoplysninger på dit samtykke, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
  Klager : Du kan have ret til at klage over vores afgørelse, hvis vi ikke imødekommer din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
  Håndtering af kommunikationspræferencer : Vi kan sende dig reklame-e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden i de e-mails, vi sender. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemæssige e-mails, såsom e-mails om din konto eller dine ordrer.

Du kan gøre brug af disse rettigheder via de muligheder, der findes på vores hjemmeside, eller ved at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Vi vil ikke forskelsbehandle dig for at gøre brug af dine rettigheder. Vi kan have brug for visse oplysninger fra dig, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, for at kunne bekræfte din identitet, før vi primært besvarer din anmodning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du også udpege en bemyndiget repræsentant til at indsende anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi behandler en anmodning fra en bemyndiget repræsentant, vil vi kræve bevis for dennes fuldmagt til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning inden for rimelig tid, som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Complaints

Hvis du har klager over, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at anke vores afgørelse ved at kontakte os igen via kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over kompetente databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale brugere

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger vil også blive behandlet af medarbejdere, tredjeparts tjenesteudbydere og partnere i disse lande.

Når vi overfører dine personoplysninger uden for Europa, bruger vi anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af de relevante britiske myndigheder, medmindre dataene overføres til et land, der sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Contact

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller denne privatlivserklæring, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder, kan du kontakte os på Kontakt os eller skriv til os på De Windturbine 7, Amersfoort, 3815 KP, NL.

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.