Πολιτική επιστροφών χρημάτων

Πολιτική επιστροφών – EvaSlim

Έχουμε Πολιτική επιστροφών 30 ημερών. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε  έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ζητήσετε επιστροφή.

Return Policy

Για να είναι δυνατή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει:

  • Να είναι στην ίδια κατάσταση με αυτήν που το παραλάβατε
  • Μη φορεμένο ή αχρησιμοποίητο
  • Να έχουν επάνω τους τις ετικέτες
  • Στην αρχική συσκευασία, είναι
  • Έχετε απόδειξη ή αποδεικτικό αγοράς

Θέλετε να ζητήσετε επιστροφή; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω Contact us. Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση:

EvaSlim  The Wind Turbine 7 3815KP Amersfoort

Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, θα λάβετε ετικέτα επιστροφής και οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε το δέμα.  Προϊόντα που επιστρέφονται χωρίς προηγούμενο αίτημα επιστροφής δεν θα γίνονται δεκτά.

Έχετε απορίες σχετικά με τις επιστροφές; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

Ζημιές και προβλήματα

Παρακαλούμε ελέγξτε την παραγγελία σας αμέσως μετά την παραλαβή. Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν:

  • Παραλάβατε προϊόν κατεστραμμένο ή με ελάττωμα
  • Παραλάβατε λάθος προϊόν

Θα αξιολογήσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό και θα προσφέρουμε μια κατάλληλη λύση.

Εξαιρέσεις – Προϊόντα που δεν μπορούν να επιστραφούν

Ορισμένα προϊόντα  δεν μπορούν να επιστραφούν , όπως:

  • Ευπαθή προϊόντα (όπως τρόφιμα, λουλούδια ή φυτά)
  • Εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα
  • Προϊόντα προσωπικής φροντίδας (όπως καλλυντικά)
  • Επικίνδυνα υλικά, εύφλεκτα υγρά ή αέρια

Σημείωση:  Προϊόντα σε έκπτωση και  δωροκάρτα  δεν μπορούν να επιστραφούν.

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν; Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω Contact us.

Αντικαταστάσεις

Θέλετε κάποιο άλλο προϊόν; Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να επιστρέψετε το ανεπιθύμητο προϊόν και κάνετε τη νέα παραγγελία ξεχωριστά, αφού εγκριθεί η επιστροφή.

Νόμιμη 14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης (ΕΕ)

Για παραγγελίες που αποστέλλονται σε  ΕΕ  δικαιούστε να να ακυρώσετε ή να επιστρέψετε την παραγγελία εντός 14 ημερών χωρίς να δώσετε καμία εξήγηση.

Οι προϋποθέσεις επιστροφής είναι οι ίδιες: το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες επάνω του και στην αρχική του συσκευασία. Θα χρειαστείτε επίσης την απόδειξη αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα λάβετε από εμάς επιβεβαίωση.

  • Εάν η επιστροφή εγκριθεί, το ποσό θα   επιστραφεί στο αρχικό μέσο πληρωμής εντός 10 εργάσιμες ημέρες
    . Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι επεξεργασίας από την τράπεζά σας ή την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον χρόνο.
  • Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας εντός  15 εργάσιμες ημέρες  , μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.
  • Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω Contact us.